Zwrot jest możliwy dla zamówień wysyłanych za granicę, ale koszty ponosi klient.
1. Przygotuj swoją paczkę, wkładając produkt z powrotem do oryginalnego opakowania (wraz z akcesoriami).
2. Zadeklaruj i zarejestruj swój zwrot w swoim obszarze klienta, przechodząc do szczegółów swojego zamówienia. Kliknij „Zwróć produkt” i wypełnij wymagane pola przed zatwierdzeniem i wygenerowaniem swojego dokumentu zwrotu.
3. Wydrukuj dokument zwrotu (do dołączenia do paczki).
4. Odeślij artykuł na następujący adres: VISIOFACTORY, 2 RUE DE PARIS - 68350 BRUNSTATT-DIDENHEIM - FRANCE
Zachowaj paragon ostemplowany przez przewoźnika.