Darmowy zwrot w ciągu 30 dni
(tylko Francja Metropolitalna)
Znajdź czas, aby się zdecydować! Masz 30 dni na przemyślenie (od daty otrzymania), aby zwrócić okulary, jeśli nie spełniają Twoich oczekiwań! W naszym sklepie masz gwarancję darmowego zwrotu (poza okularami Cartier) bez dodatkowych kosztów.
Jakie są procedury, aby skorzystać z darmowego zwrotu?
1. Wnoszę o zwrot jednego lub więcej produktów przez moje konto klienta, w moich zamówieniach.
2. Drukuję formularz zwrotu do umieszczenia w paczce, a także przepłaconą etykietę zwrotu Colissimo.
3. Umieszczam artykuły z powrotem w paczcez oryginalnym opakowaniem i dołączonymi akcesoriami.
4. Zostawiam moją paczkę na poczcie. Zachowuję dowód nadania.
A co z zwrotami z zagranicy?
Zwrot jest możliwy dla zamówień wysyłanych za granicę, ale koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient.
Upewnij się, że zwracasz cały produkt z oryginalnymi akcesoriami i wypełnionym formularzem zwrotu.
Poniżej znajdziesz adres, na który należy odesłać paczkę:
VISIOFACTORY
2 RUE DE PARIS
68350 BRUNSTATT-DIDENHEIM
FRANCJA
Po otrzymaniu paczki w naszych pomieszczeniach i sprawdzeniu, zwrot zostanie przeprowadzony w ciągu 5 dni roboczych na konto użyte podczas płatności.
*poza okularami Cartier